mobil: +421 911 556 331, e-mail: mail@krajciova.sk, web: www.krajciova.sk

13.12.09

Procesné riadenie - tréningy: STEFE SK, a.s. Banská Bystrica

V predvianočnej atmosfére sme v dňoch od 7.12. do 9.12.2009 realizovali v spoločnosti STEFE SK, a.s. Banská Bystrica tréningy zamerané na praktické vedenie procesných workshopov, tímovú prácu a komunikáciu s týmto programom:

D1: 07.12.2009
- Procesný workshop - efektívnosť a nedostatky workshopov
- Tímová práca - zásady, tímove roly, typy osobnosti
- Komunikácia - zásady, silné a slabé stránky komunikácie
- Návrh procesov
- Detailný procesný audit

D2: 08.12.2009
- Procesný workshop - verbálna pohotovosť
- Tímová práca - dynamika tímu
- Komunikácia - aktívne počúvanie
- Výkonnosť procesov
- Meranie výkonnosti procesov

D3: 09.12.2009
- Procesný workshop - potenciál účastníkov, spätná väzba, vyhodnotenie workshopu
- Tímová práca - fázy vývoja tímu
- Komunikácia - kritika, pozitívne myslenie
- Procesný audit
- Analýza procesov

Najkrajšie zážitky sme spolu prežili pri riešení hier: komu patrí zebra a verbálna pohotovosť.

Fotky z tréningov nájdete tu.

Ďakujem vedeniu spoločnosti STEFE SK, a.s. za záujem a možnosť školiť zamestnancov spoločnosti. Som milo potešená, že spoločnosť vyznáva jednu z najdôležitejších hodnôt - vzdelanie zamestnancov, ktoré je predpokladom pre správne rozhodnutia, osobný a profesionálny úspech.

Želám vedeniu spoločnosti a jej zamestnancom veľa nadšenia a porozumenia pre procesné riadenie, veľa sily pri jeho implementovaní a veľa dobrých výsledkov, ktoré budú prispievať k skvalitneniu riadenia a života ľudí v spoločnosti, aj mimo nej.

Pekný predvianočný pozdrav do STEFE SK posiela

Marta Krajčíová

Žiadne komentáre: