Tvorba procesnej mapy
Strategické riadenie
Riadenie SMK podľa normy STN EN ISO 9001:2000
Marketing
Predaj
Realizácia nových produktov
Technická príprava výroby
Dodávanie
Výroba
Nakupovanie
Správa majetku
Riadenie financií
Ekonomika
Online riešenia, online slidy, online vzdelávanie
Aj napriek tomu, že mnohí moji úspešní kolegovia (konzultanti) zastávajú názor, že robiť projekt ISO je to najhoršie, čo len môže človeka postretnúť, ja som vo vyhláseniach trošku zdržanlivejšia. Možno preto, že niečo o tom viem a mám obrovskú úctu k ľuďom, ktorí takýto pokus urobili vo svojej firme s cieľom pozdvihnúť úroveň riadenia - keď chcete, tak úroveň kvality a zaviesť vo firme poriadok. Takýmto človekom je aj pán MUDr. Jiří Madar, ktorý o svojich skúsenostiach so zavádzaním "kvality" v Masarykovej nemocnici v Ústi nad Labem, napísal veľmi peknú knihu.