mobil: +421 911 556 331, e-mail: mail@krajciova.sk, web: www.krajciova.sk

9.4.08

SOPK Nitra: Analýza a zlepšovanie procesov

08.04.2008 sa na seminári v Nitre stretli starší aj mladší manažéri. Ukazuje sa, že skúsenosti a uvážený prístup sa veľmi dobre dopĺňajú s energiou, nadšením a sympatickým mladým myslením.
S najväčším záujmom sa stretla simulácia procesov. Tentokrát som pre účastníkov seminára pripravila prípadové štúdie:

- Chemosvit, a.s. Svit
- MPSVR, ESF, Bratislava
- Simulácia poisťovňa
- Koncepcia ISO a neustále zlepšovanie procesov

Najkrajšia na seminári bola tímová práca pri spoločnom riešení cvičení. Účastníkom sa najviac páčila analýza problémov pomocou 5 krát prečo - asi preto, lebo je jednoduchá a výstižná. Používajú ju aj vo firme Toyota :-) .
Na záver seminára sme spolu vytvorili obľúbenú myšlienkovú mapu. Porozprávali sme sa aj o dobrých knihách a obojstranných skúsenostiach z firiem.

Ďakujem všetkým účastníkom seminára za tvorivú a príjemnú atmosféru a teším sa na ďalšie stretnutie 22.04. a 23.04. na tému Management a Riadenie znalostí.

Žiadne komentáre: