mobil: +421 911 556 331, e-mail: mail@krajciova.sk, web: www.krajciova.sk

19.9.14

Systém manažérstva kvality: riešenie SMK MET

SYSTÉM MANAŽÉRSTVA KVALITY
Príprava na certifikáciu
systému manažérstva kvality 
podľa normy EN ISO 9001






Riešenie: SMK MET
 
Metodiky
1. Predmet normy
- Požiadavky normy EN ISO 9001 na systém manažérstva kvality

4. Systém manažérstva kvality
- Modelovanie procesov
- Tvorba dokumentácie riadenia

5. Zodpovednosť manažmentu
- Balanced Scorecard
- Manažérske kompetencie

6. Manažérstvo zdrojov
- Hodnotenie výkonnosti zamestnancov
- Meranie spokojnosti zamestnancov
- Simulácia procesov 

8. Meranie, analýza a zlepšovanie
- Meranie spokojnosti zákazníkov
- Meranie výkonnosti procesov

Systém manažérstva kvality: riešenie SMK MET

Cenová ponuka
V prípade vášho záujmu o vypracovanie cenovej ponuky, ma prosím kontaktujte:

mobil: +421 911 556 331

Pekný víkend vám praje

Marta Krajčíová

Žiadne komentáre: