PAKKO holding, Ukrajina: Komunikácia PM

Projekt koučovania procesného riadenia v spoločnosti PAKKO holding, Ukrajina sa dostáva do fázy komunikácie PM.

Čo budeme komunikovať ?

- Procesnú architektúru.
- Pridanú hodnotu procesov, interné produkty.
- Rozhrania medzi procesmi.
- Štandardizované postupy s podrobným popisom procesov.
- Vývojové diagramy, ktoré vizualizujú priebeh procesov.

Štandardizované procesy sú základom: vykonávania štandardizovanej práce, zlepšovania procesov a merania progresu vo výkonnosti procesov a ľudí.

Moje veľké poďakovanie za riadenie projektu patrí Ing. Rudolfovi Krajňákovi, ktorý sa odvážne pustil do tejto náročnej práce.




Obdiv, uznanie a pochvalu za doteraz vykonanú prácu a príjemnú spoluprácu si zaslúžia: Nataly, Vladimír a Alexander. Spasibo.




Verím, že vynaložené úsilie všetkých prispieva k zvyšovaniu znalostí o procesoch, ich porozumeniu a riadeniu v spoločnosti PAKKO holding, Ukrajina.

Krasivij privet. :-)

Marta

Manažeři se lvíčkem II

Jaroslav A. Jirásek, Jan Preclík, Jan Přikryl: Manažeři se lvíčkem II

Úspešní českí manažéri na prahu 21. storočia používajú 4 hlavné manažérske techniky:

- Portfóliova matica - BCG
- Total Quality Management - TQM
- Reengineering - BPR
- Plánovanie a forecasting

Veľkou výzvou pre manažérov je produktivita znalostí, čo znamená: pracovať chytrejšie, nie usilovnejšie.

Najprv som si začala písať najdôležitejšie vlastnosti úspešných manažérov: orientácia na ľudí, pracovitosť, skromnosť, energia, nadšenie, technológie, inovácie, kvalita - ISO 9001:2000, :-) štíhla výroba, rodina, región, EÚ ...

Uvedomila som si však, že to, čo majú manažéri uvedení v knihe spoločné, sú: vzdelanie, znalosti a ich neustály rozvoj.

No a keďže sú to českí manažéri, tak majú aj levíka, ktorý je symbolom odvahy a sily. :-)

Najviac ma zaujali príbehy manažérov, ktorí zachránili upadajúce firmy, alebo vybudovali nové prosperujúce firmy.

Doporučujem vám knihu prečítať. Je zdrojom inšpirácie, poučenia a možno aj povzbudenia na vašej náročnej manažérskej ceste.

Knihu si môžete kúpiť kliknutím na jej názov.

Prajem vám pekný čitateľský zážitok.

TPS: Lean príručka

Milí priatelia,

sľúbila som vám, že na konci seriálu TPS, na BPM blogu, spracujem lean príručku. Je hotová. Obsahuje: minútové učebné stránky, príklady, prípadové štúdie, komentáre a zhrnutia diskusie.

Lean príručka.

Prajem vám príjemné čítanie.

Dovolenka s knihou

Symaptická kniha o výrobe systému ťahu, porozumení, zavádzaní, riadení a rozširovaní výroby systému ťahu. Na konci každej kapitoly sú 3 otázky na 5 minút a zhrnutie hlavných myšlienok so zamyslením. Pekné - také "lean" v knihe. :-)




Poznáte knihy Ivana Bureša ? Ak nie, tak si rýchlo kúpte túto. Je napísaná úžasne zábavným a zároveň poučným spôsobom. 10 zlatých pravidiel predaja by mal ovládať každý obchodník. Veľmi sa mi páči štruktúra knihy: zásady, príbeh z praxe a zhrnutie. Pán Bureš je veľký znalec komunikácie a zábavný rozprávač príbehov. Svoje bohaté obchodné a marketingové skúsenosti získal na náročných amerických a kanadských trhoch. O čom pán Bureš nepíše, ale vyplýva to z kontextu, je spôsob, akým sa predieral životom a ako vždy hľadal rozumové argumenty pre svoje rozhodnutia a vedel sa aj v náročných situáciách pozerať na život optimisticky a s humorom. Na dovolenke som sa pri tejto knihe dobre zabávala. :-)

Zaujíma vás vaša výkonnosť a výkonnosť vašich zamestnancov ? Pán prof. Koubek napísal o tom peknú knihu. Kniha vyšla v roku 2004, ale myšlienky, ktoré sú v nej uvedené, sú ešte žiaľ ďaleko vzdialené od praxe.



Knihy si môžete objednať kliknutím na obrázok. Príjemné čítanie a tiež dovolenku vám praje

Marta

TPS: Poďakovanie

Milí priatelia, dnes vám píšem poslednú časť seriálu TPS. Cieľ seriálu bol: Odovzdať vám pekné myšlienky z knihy Jeffrey K. Liker: Tak to dělá Toyota, Management Press, Praha 2007. Verím, že seriál bol pre vás zaujímavý a poučný.

Za zverejnenie seriálu TPS na BPM blogu patrí moje poďakovanie hlavne pánovi Ing. Václavovi Kalendovi, ktorý ma pred 2 mesiacmi "na to nahovoril". Moje poďakovanie mu patrí za podporu, pomoc a peknú spoluprácu pri zverejňovaní jednotlivých častí seriálu TPS. Ďakujem Vašku.

Chcem sa tiež poďakovať všetkým vám (124), ktorí ste písali v seriáli komentáre (209). Ďakujem vám za vaše úvahy, príklady z praxe a postrehy. Urobili ste seriál zaujímavejším.

Ďakujem aj vám, ktorí ste nepísali, ale čítali.

Pekné dovolenky a prázdniny vám praje

Marta Krajčíová

samostatná konzultantka
email: mail@krajciova.sk
web: www.krajciova.sk
blog: martakrajciova.blogspot.com
mobil : +421 911 556 331

TPS: NRK SOPK Nitra

05.06.2008 sme na seminári TPS v SOPK Nitra poodkryli tajomstvo systému štíhlej výroby a fenomenálneho úspechu firmy Toyota.

O TPS je veľký záujem, ako potvrdila veľká účasť manažérov slovenských firiem. Súčasný stav vo firmách je potešujúci. Mnohé zásady TPS sú známe (tok, ťah, vizualizácia, andon, 5S, kanban, gemba, kaizen ...). V niektorých zásadach majú firmy rezervy (dlhodobá filozofia, vedúce osobnosti, tímy, rozhodovanie, zvažovanie, hansei ...).

Na seminári sme si tiež povedali, ako súvisí TPS s procesným riadením, čo je v TPS nové, čo je v súlade s procesným riadením a čo je v rozpore so zásadami procesného riadenia. Zaujímavé boli tiež postrehy účastníkov seminára ku kultúrnym rozdielom Japonska a Slovenska.

Seminár bol náročný, ale veľmi podnetný a bohatý na nové myšlienky. Ďakujem všetkým prítomným za ich postrehy z praxe a výmenu skúsenosti. Prekvapila ma reakcia prítomných. Keď sme skončili, všetci sedeli a rozmýšľali. Neponáhľali sa domov, tak ako býva zvykom na iných seminároch.

Myslíme spolu na to, čo hovorí pán Liker v knihe Tak to děla Toyota:

"Na to, aby sme mali koncepciu "štíhleho" myslenia v srdci a duši potrebujeme 5-10 rokov."

Viete čo znamená horný obrázok ? V Japonsku ho vidíte vždy tam, kde sa vstupuje do šintoistického chrámu. Označuje vstup na posvätné územie.

Vstup do sveta TPS a prekrásneho duchovného bohatstva firmy Toyota bol úspešný. Spätná väzba zo seminára bola 1,4 (najlepšie hodnotenie 1, najhoršie hodnotenie 3). Teším sa.

Ďakujem Ing. Masarikovi (riaditeľ SOPK Nitra) za prejavenú dôveru a možnosť školiť manažérov Nitrianskej regionálnej komory SOPK a Ing. Machatovej za peknú spoluprácu a pomoc pri organizovaní seminárov: Procesné riadenie a TPS.

Veľa šťastia na vašej ceste k TPS vám praje:

Marta Krajčíová

TPS: Zhrnutie diskusie na BPM blogu

Milí priatelia,

na BPM blogu prebieha k TPS zaujímavá diskusia. Zhrnutia diskusie jednotlivých zásad si môžete prečítať nižšie.

Pitie čaju v Japonsku je obrat, ktorého zmyslom nie je vypiť čaj, ale posedieť si a porozprávať sa s priateľmi. Vítam vás pekne na čajovej párty.

Z1 dlhodobá filozofia
Z2 procesný tok
Z3 ťah
Z4 pracovné zaťaženie
Z5 zastavenie procesu
Z6 štandardizácia
Z7 vizualizácia
Z8 technológie
Z9 vedúce osobnosti
Z10 ľudia a tímy
Z11 partneri a dodávatelia
Z12 vlastné oči
Z13 rozhodovanie a zvažovanie
Z14 premýšľanie a zlepšovanie
TPS a procesné riadenie