Správne slovo na správnom mieste a v správnom čase dokážu divy.Komunikačných bariér je šesť:
- nie vždy hovoríme to, čo si myslíme;
- čo je povedané, nemusí byť vždy počuté;
- čo je počuté, nemusí byť porozumené;
- rozumieť neznamená vždy chápať a stotožniť sa;
- myšlienka, ktorú všetci pochopili, nemusí byť vždy uvedená do života;
- to, čo je uvedené do života, sa nemusí vždy stať zažitou rutinou.
Ivan Bureš pútavým a vtipným spôsobom, príbehmi zo svojej praxe konzultanta, nám dáva návod, ako prekonávať tieto komunikačné bariéry.
Knihu doporučujem prečítať, je poučná.
Žiadne komentáre:
Zverejnenie komentára