Bol jedným z najvplyvnejších mysliteľov v oblasti podnikového managementu a tvorcom revolučných myšlienkových koncepcií. Bol spoluautorom knihy Reengineering the Corporation (Reengineering-radikální proměna firmy, Management Press, Praha, 1995, 1996, 2000), ktorá sa stala najdôležitejšou manažérskou príručkou deväťdesiatych rokov minulého storočia.
Lisa W. Hershman
Lisa W. Hershman
RÝCHLEJŠIE, LACNEJŠIE, LEPŠIE
9 faktorov účinnej transformácie podnikových procesov
Čas, náklady a kvalita sú tri zázračné slovíčka, ktoré by chcel mať každý manažér v procesoch pod kontrolou. Ako je to možné a čo treba preto urobiť si môžete prečítať v tejto inšpiratívnej knihe, ktorá podrobne popisuje transformáciu funkčne riadenej organizácie na procesne riadenú.
Kniha je určená milovníkom a vyznávačom procesného riadenia. Je veľmi vzácna, pretože na našom trhu je dobrých kníh o procesoch málo. Pán Hammer zomrel v roku 2008 (60), preto jeho ďalšie knihy už nevyjdú.
Na knihu som sa veľmi tešila. Moja radosť bola ešte väčšia pri čítaní knihy, kedy som zistila, že myšlienky v nej uvedené, vo veľkej miere aplikujeme aj my na projektoch procesného riadenia. Bolo pre mňa veľmi zaujímavé porovnať skúsenosti popredných svetových odborníkov v oblasti BPR s mojimi skúsenosťami.
Pán Hammer svojou knihou, Reengineering-radikální proměna firmy, výrazne ovplyvnil môj, takmer 20 ročný, profesionálny život s procesmi. Uvedená kniha bola vizionárska a nedávala praktický návod, ako viesť projekty procesného riadenia. Všetko sme sa museli naučiť na konkrétnych projektoch v spolupráci so zákazníkmi. Dnes vidím, koľko veľa práce sme urobili v oblasti procesov (návrh, meranie, analýza, zlepšovanie, dokumentovanie), modelov, metodík, vzdelávania, softvérových nástrojov a organizácie veľkých projektov BPR a BPM. Organizovať prácu ľudí podľa procesov je prekrásne a pre firmy užitočné. Som veľmi rada, že k tomu prispievam svojou prácou.
Marta Krajčíová
Žiadne komentáre:
Zverejnenie komentára